Wir von Twistedlily bringen die Essenz indischer Premium-Parfümerie in die Welt. Wir sind spezialisiert auf den sicheren, internationalen Versand unserer alkoholfreien Parfümöle, ätherischen Öle und festen Parfüms an Kunden weltweit.

1. Serviceabdeckung

Wir bieten spezielle Versanddienstleistungen in die folgenden Regionen an:

• Europa: Vereinigtes Königreich, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Dänemark, Schweiz.

• Nordamerika: Vereinigte Staaten, Kanada.

• Naher Osten: Israel.

• Asien und Südostasien: Japan, Thailand, Malaysia, Singapur, Vietnam.

2. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten

Alle internationalen Bestellungen werden per Priority International Speed ​​Post (EMS) oder über spezialisierte internationale Kurierdienste versandt, um Schnelligkeit und Sicherheit zu gewährleisten.

3. Auftragsabwicklung

• Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 2–4 Werktagen vorbereitet und verpackt.

• Verpackung in Exportqualität: Unsere Öle sind doppelt versiegelt und mit stoßdämpfenden Materialien geschützt, um den Transport über lange Strecken und Temperaturschwankungen zu überstehen.

4. Tracking & Benachrichtigungen

• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine globale Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

• Sendungsverfolgung mit Meilensteinen: Sie können Ihr Paket während des gesamten Transports und nach der Ankunft im Zielland über Ihren nationalen Postdienst verfolgen (z. B. USPS für die USA, Royal Mail für Großbritannien, Japan Post für Japan).

5. Zoll, Gebühren und Einfuhrumsatzsteuer

• Als internationale Boutique versenden wir unsere Produkte DDU (Delivered Duty Unpaid) .

• Je nach den Bestimmungen Ihres Landes (insbesondere in der EU, Großbritannien und Israel ) kann Ihr örtliches Zollamt Einfuhrumsatzsteuer oder Bearbeitungsgebühren erheben. Diese Gebühren sind vom Empfänger zu tragen und werden von der örtlichen Post bei der Zustellung eingezogen.

6. Wichtige Versandhinweise

• Korrekte Angaben: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Mobilnummer und E-Mail-Adresse beim Bezahlvorgang korrekt sind. Die meisten internationalen Postdienste kontaktieren Sie per SMS, um die Zustellung oder Abholung zu koordinieren.

• Adressgenauigkeit: Pakete können nicht mehr umgeleitet werden, sobald sie unser internationales Sortierzentrum in Indien verlassen haben.